São muitos os benefícios de contratar fornecedores internacionais para garantir melhor qualidade e menor custo na comercialização de diversos produtos. Mas o principal desafio está em encontrar empresas confiáveis e que garantam a excelência na entrega do que você está comprando no exterior.
Por isso, é essencial seguir algumas dicas que farão a diferença ao contratar essas empresas, garantindo sucesso no processo de importação, além de tornar a sua empresa mais competitiva no mercado interno.
Por que devo procurar fornecedores internacionais?
Com o auxílio da tecnologia, dos sistemas de informação e de inteligência de mercado é possível encontrar o parceiro ideal para o seu negócio, mesmo que ele esteja no outro lado do mundo.
Contratar fornecedores internacionais de forma estratégica proporciona diversos benefícios para a sua empresa, dentre os quais:
- diversificação de produtos;
- matéria-prima de melhor qualidade; e
- preços mais atrativos.
Além disso, comercializar produtos internacionais, ou seja, produtos exclusivos, será um grande diferencial em relação aos concorrentes que só produzem no mercado local.
Ao trabalhar apenas com fornecedores locais, ainda que o processo logístico seja facilitado por já estar em território nacional, os produtos se tornam menos atrativos e mais comuns, já que muitos fabricantes nacionais atuam como atacadistas e varejistas.
Por outro lado, ousar e buscar essas empresas no mercado internacional requer muita atenção, pois contratar os fornecedores errados trará muitos problemas, e os principais são perda de tempo e dinheiro.
Além do prejuízo financeiro, sua empresa poderá não cumprir os prazos de entrega e exigências de contrato com os seus clientes.
Como funciona a relação com os fornecedores internacionais?
Há duas principais formas de se relacionar com fornecedores internacionais e cada uma tem suas vantagens e desvantagens. É preciso levar em consideração a sua necessidade e, principalmente, os seus recursos.
Esse contato pode ser desenvolvido pela internet ou presencialmente no país. De todo modo, uma pesquisa prévia e detalhada é essencial para se relacionar com bons fornecedores no exterior.
6 dicas para conseguir os melhores fornecedores internacionais
Encontrar fornecedores internacionais pela internet não é tão difícil. Para muitos produtos existem diversos fabricantes e distribuidores em todo o mundo. O verdadeiro desafio é encontrar empresas confiáveis que vão oferecer um ótimo serviço.
Por isso, algumas ações na hora de prospectar esses fornecedores no mercado internacional são fundamentais para garantir o sucesso na sua importação. Separamos algumas dicas para você seguir e minimizar os seus riscos.
1 – Pesquisar idoneidade
Como encontrar fornecedores confiáveis em meio a tantos riscos de fraude? Uma dica interessante é você verificar se a empresa tem algum tipo de certificação que garante a qualidade e confiabilidade do seu serviço. Geralmente, elas fazem questão de apresentar, pois não há nada a esconder e isso lhe dará mais segurança para fechar negócios.
Busque saber sobre o ano de fundação e estrutura física da fábrica, assim você consegue entender melhor sobre o histórico e o porte da empresa. Aproveite e pesquise o endereço no Google Street View para confirmar essas informações.
Solicitar referências comerciais sobre o fornecedor para algum cliente no Brasil, por exemplo, é ótimo para confirmar informações sobre ele. E até mesmo para entender como funciona o processo operacional para este fornecedor, especificamente.
Procure por empresas dispostas a dialogar, já que é comum terem representantes comerciais estrangeiros que residem no Brasil para negociar pessoalmente com os clientes. Assim você pode conhecer mais sobre a empresa e ter alguém para oferecer um suporte personalizado, ajudando-o a agilizar a operação de forma mais segura.
Portanto, confirmar a real existência da empresa, se possui certificados, estrutura física, referência de clientes e contato com representantes, aumentam as chances do fornecedor ser alguém que pode atender as necessidades da sua empresa e vale a pena investir na operação. Contudo, é importante ressaltar que riscos ainda existirão.
2 – Ter mais de um fornecedor por produto
Ao pesquisar por fabricantes de peças ou produtos no exterior, uma dica valiosa e imprescindível nesse momento é cotar ao menos três empresas por item que deseja importar. Focar em um único fornecedor, sendo que existem muitas possibilidades no mercado internacional, é agir de forma equivocada.
Então, faça uma planilha e organize essas informações para que você possa comparar as vantagens e desvantagens de cada empresa.
Além de comparar a qualidade e formas de pagamento, analise também a capacidade e prazo de produção de cada um, veja se a empresa em potencial está alinhada à sua demanda. Por fim, veja se a localidade é favorável com relação à logística necessária.
3 – Participar de feiras e eventos internacionais
Se você tem recursos disponíveis para prospectar seus fornecedores no exterior, aposte em feiras e eventos internacionais. Dessa forma, você poderá não apenas negociar pessoalmente com essas empresas, mas terá a oportunidade de testar o produto e comparar com os demais exportadores que estiverem participando do evento.
Se viagens fazem parte de seus planos, conhecer as fábricas in loco é uma excelente oportunidade para confirmar tudo aquilo que você já pesquisou previamente. Mesmo que você prefira conhecer a empresa presencialmente, não abra mão de uma pesquisa detalhada sobre esse potencial parceiro.
Como consequência da pandemia algumas feiras criaram suas versões virtuais, oferecendo a oportunidade de você conhecer fornecedores e conversar com seus representantes sem sair de casa. Isso permite que você mantenha suas opções e consiga comparar os benefícios sem ter o custo de fazer uma viagem internacional.
4 – Fazer perguntas estratégicas
Além das dicas anteriores, ao ter contato direto com os fornecedores internacionais, algumas perguntas são estratégicas para ajudá-lo a tomar a decisão de contratar ou não essa empresa.
Pergunte quais mercados eles já atendem ou se eles já venderam para o Brasil, pois assim eles já sabem lidar com o processo logístico e a legislação brasileira. Se não atenderam no Brasil, ter atendido pelo menos algum outro país do Mercosul já é vantagem por saberem a classificação fiscal dos produtos.
Questione se eles possuem e como funciona o controle de qualidade, quais são os maquinários utilizados, qual o número de funcionários, há quanto tempo estão no mercado. Essas perguntas lhe ajudarão a entender o setor produtivo da empresa e sua atuação nele.
Para a primeira importação, é recomendável solicitar uma inspeção/auditoria de fábrica. Logo nos primeiros contatos, pergunte se o fornecedor aceita uma inspeção in loco. Mesmo que você não faça, veja se ele está disponível para esta etapa. Há empresas brasileiras que realizam esses serviços no país de origem, proporcionando maior segurança na operação.
Por fim, sempre peça fotos e vídeos da fábrica para confirmar essas informações e detectar alguma incoerência. Ao fazer esses questionamentos, analise o posicionamento da empresa, veja o tempo de resposta e se elas são claras e objetivas.
Quando a empresa não tem nada a esconder, ela se sente segura em compartilhar essas informações e busca ser o mais ágil possível para conquistar a sua confiança. Entretanto, para isso, é importante que você se posicione como uma empresa séria.
5 – Pedir amostras de produtos e fazer inspeção pré-embarque
Após verificar a existência da empresa, comparar com outros fabricantes, analisar o processo logístico, levantar os custos, entre outros fatores, é hora de pedir amostras do produto, principalmente se todo o contato com o fornecedor foi virtual.
Além da auditoria na fábrica, é preciso realizar uma inspeção pré-embarque para garantir não apenas a qualidade dos produtos, mas o serviço da empresa em enviar a mercadoria no prazo. É um investimento necessário, pois traz mais segurança para a sua importação.
6 – Contratar empresas especializadas para fazer a busca
Para minimizar ainda mais os riscos é possível contar com o suporte de empresas especializadas nessa busca, a fim de garantir os melhores fornecedores internacionais para o seu negócio.
Geralmente, são empresas com expertise na área, que contam com representantes internacionais e uma lista de fornecedores já validados por eles em operações para outros clientes, garantindo mais agilidade e confiabilidade na pesquisa. Elas também contam com um sistema big data para fazer uma busca mais qualificada.
A AIN Global tem serviço estratégico para consolidação de negócios internacionais
A AIN Global é ideal para quem busca fornecedores novos ou quer trocar os atuais por fornecedores internacionais mais competitivos, que focam na qualidade do serviço e na redução de custos.
Além da busca pelos melhores fornecedores no exterior, realizamos auditoria de fábrica para oferecer mais segurança nas suas primeiras importações. Entre outros serviços, realizamos a inspeção pré-embarque para você que necessita de uma equipe qualificada que verifique o produto antes de embarcar e precisa reduzir os riscos na operação.
Entre em contato conosco e conheça nossas soluções para garantir o sucesso das suas importações!
